Ontem, 29, foi realizado no Centro da Juventude, uma palestra sobre “Acolhimento e Humanização no SUS”.
A palestra foi uma realização da Secretaria de Saúde e Saneamento por meio do Programa de Saúde Mental, sendo ministrada pela psicóloga e Mestre Gisele Paquer, e tendo como público alvos os agentes administrativos da SESAU.
O acolhimento é uma postura ética que implica na escuta do usuário em suas queixas, no reconhecimento do seu protagonismo no processo de saúde e adoecimento, e na responsabilização pela resolução, com ativação de redes de compartilhamento de saberes.
O acolhimento tem por objetivo dar resposta às necessidades dos cidadãos que procuram os serviços de saúde. Sendo uma diretriz da Política Nacional de Humanização, que não tem local nem hora certa para acontecer, nem um profissional específico para fazê-lo: faz parte de todos os encontros do serviço de saúde.
