O Corpo de Bombeiros Militar de Mato Grosso do Sul informou que a unidade de Aquidauana enfrenta instabilidade nas linhas telefônicas, situação que pode dificultar, temporariamente, o atendimento de chamadas pelo número de emergência 193.
De acordo com a corporação, o problema não é pontual e está relacionado a falhas constantes nos ramais de telefonia que atendem Aquidauana, Anastácio e municípios da região. A situação é agravada pela inoperância da empresa responsável pelo serviço de telefonia, que, segundo relatos, não oferece suporte técnico eficiente nem soluções rápidas, mesmo diante de reiteradas solicitações.
O Corpo de Bombeiros alerta que a intermitência no funcionamento das linhas de emergência representa um risco grave à população, já que atrasos ou impossibilidade de contato podem comprometer atendimentos urgentes e, em casos extremos, custar vidas.
Diante desse cenário, a corporação orienta que, caso não seja possível completar a ligação pelo 193, as solicitações de emergência sejam realizadas por telefone celular ou via WhatsApp, pelo número:
(67) 99659-8526
Em nota, o CBMMS reforçou que as equipes permanecem em prontidão, atuando normalmente no atendimento das ocorrências, e que medidas estão sendo adotadas para restabelecer o serviço telefônico. No entanto, a corporação destaca que a solução definitiva depende de ações mais eficazes da empresa de telefonia responsável pela rede na região.
Por fim, o Corpo de Bombeiros agradeceu a compreensão da população e reforçou que os canais alternativos devem ser utilizados exclusivamente em situações de emergência, garantindo a agilidade no atendimento enquanto persistem os problemas estruturais na telefonia local.